Khóa Học Thương Mại Điện Tử Chuyên Nghiệp
Trước những lợi ích to lớn và độ phổ biến của thương mại điện tử, hiện nay thương mại điện tử đã trở thành công cụ vô cùng quan trọng đối với mọi doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh của mình.
Phí ưu đãi | |
(Đã bao gồm cả Tea Break, chi phí tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận, thuế GTGT) |
Khai giảng | Lịch học |
02-11-2024 | Thứ 7, CN 08h30 – 11h30 13h30 – 16h30 |
Thời lượng | 8 buổi |
Học tại: Phòng 505, Tầng 5, Toà nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Tp. Hồ Chí Minh
Trong bối cảnh nền kinh tế chung trên toàn thế giới và Việt Nam đang đi xuống do tác động của Dịch COVID-19, nhiều doanh nghiệp không tìm được giải pháp kinh doanh, lưu thông hàng hóa và dịch vụ. Nhưng bên cạnh đó, các sàn thương mại điện tử lại tỏ ra không những không bị ảnh hưởng mà còn tăng trưởng thần kỳ, minh chứng bởi tốc độ giàu lên nhanh chóng của những ông chủ và mức tiêu thụ sản phẩm qua kênh online.
Những lợi ích đối với doanh nghiệp khi tham gia thị trường thương mại điện tử
– Quảng bá thông tin và tiếp thị cho thị trường toàn cầu với chi phí thấp: với khả năng kết nối internet hiện nay, bạn có thể dễ dàng đưa thông tin quảng cáo đến hàng triệu người từ khắp mọi nơi trên thế giới. Tùy thuộc vào nhu cầu và khả năng tài chính chi trả cho việc quảng bá mà doanh nghiệp cần có kế hoạch quảng cáo cho phù hợp.
– Dịch vụ tốt hơn cho khách hàng: Với thương mại điện tử, bạn có thể cung cấp catalogue, thông tin, bảng báo giá chi tiết cho khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện, và việc mua hàng trên mạng đã trở nên dễ dàng phổ biến rất nhiều… Trong thời đại ngày nay, cuộc sống số hóa đã đẩy nhịp sống tăng cao, khách hàng ngày càng đòi hỏi mọi thứ phải nhanh hơn từ thông tin sản phẩm, việc mua hàng, thanh toán và các chính sách hậu bán hàng,…
– Tăng doanh thu: Với thương mại điện tử, đối tượng khách hàng của bạn giờ đã không còn giới hạn về khoảng cách địa lý hay thời gian làm việc. Do đó, mỗi doanh nghiệp tiếp cận được số lượng khách hàng lớn, đẩy cao doanh thu lợi nhuận của mình.
– Giảm chi phí: Với thương mại điện tử sẽ không tốn kém quá nhiều cho việc thuê cửa hàng, mặt bằng, nhân viên phục vụ,… Đặc biệt với những doanh nghiệp xuất khẩu, các chi phí phát sinh do khoảng cách có thể giảm thiểu đi đáng kể.
– Lợi thế cạnh tranh: Trong bối cảnh đa số mọi doanh nghiệp hiện nay đều tham gia thương mại điện tử thì doanh nghiệp nào có những ý tưởng sáng tạo, chiến lược tiếp thị tốt sẽ là lợi thế để cạnh tranh. Bởi thương mại điện tử là một sân chơi cho sự sáng tạo, sự đột phá cho tất cả mọi doanh nghiệp.
Nắm được xu hướng và nhu cầu, Tổ chức Giáo dục Đào tạo PTI đã nghiên cứu và xây dựng chương trình “Thương mại điện tử chuyên nghiệp – eCommerce Professional” với nội dung độc quyền – thực tiễn – hiệu quả.
MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
- Tạo lập được tài khoản, gian hàng và trưng bày sản phẩm lên các sàn.
- Phối hợp với các kênh tiếp thị khác gia tăng tiếp cận đến gian hàng (shop).
- Nắm rõ cách thức bán hàng: chốt đơn, thanh toán, giao hàng và tham gia các chiến dịch quảng cáo.
- Hướng đến quản lý tổng quát: chọn chiến lược, lên kế hoạch và tổ chức đội ngũ.
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
- Các doanh nghiệp truyền thống muốn mở rộng quy mô kinh doanh.
- Quản lý cấp trung Marketing và Kinh doanh cần trang bị kiến thức về TMĐT.
- Các cá nhân muốn tham gia kinh doanh online nhưng chưa rõ lộ trình thực hiện.
Phần 1: | Mở shop, thiết đặt tài khoản trên: Sendo, Shopee, Tiki, Lazada |
Tạo tài khoản, đăng nhập, lựa chọn loại shop Thay đổi logo, cover, banner Thiết đặt kho hàng và vận chuyển |
|
Phần 2 | Đăng sản phẩm, xử lý hình ảnh, trưng bày gian hàng và xử lý đơn hàng |
Cấu trúc viết bài sản phẩm tiêu chuẩn Quản lý kho ảnh và xử lý thông tin hình ảnh Trang trí shop và đăng sản phẩm hàng loạt Xuất file đơn hàng và quản lý đơn đặt hàng |
|
Phần 3 | Các chương trình hỗ trợ của các sàn Sendo, Shopee, Tiki, Lazada |
Giới thiệu các chương trình hỗ trợ bán hàng các sàn Phối hợp các công cụ hỗ trợ để gia tăng doanh số, giảm thiểu động tác làm việc thủ công So sánh, lựa chọn và sử dụng tối ưu công cụ hỗ trợ bán hàng |
|
Phần 4 | Quản lý ví và tìm hiểu chính sách khác nhau giữa các sàn |
Quản lý ví nhận tiền từ việc bán hàng, lưu ý quan trọng So sánh sự khác biệt của chính sách giữa các sàn, chọn lựa giải pháp phù hợp và sàn phù hợp. |
|
Phần 5 | Cách thức tham gia các “Chiến dịch bán hàng chung với sàn TMĐT” |
Giới thiệu chương trình Flash sale (VD: 9/9, 10/10, lễ, tết) Cách thức đăng ký tham gia chương trình ưu đãi, giảm giá và khuyến mại lớn của sàn. Hướng dẫn chuẩn bị nguồn lực tham gia chiến dịch hiệu quả. |
|
Phần 6 | Tổ chức kênh thông tin, hỗ trợ khách hàng và bán hàng trên Facebook và Zalo |
Tạo lập fanpage và quản trị bằng công cụ dành cho Doanh nghiệp Sử dụng tính năng có sẵn: Chat tự động, giới thiệu sản phẩm, chèn “tiếp thị liên kết”. Phân tích thói quen, xu hướng tiêu dùng của khách hàng. |
|
Phần 7 | Tạo lập Website, Landingpage và triển khai quảng cáo Google Adwords |
Hướng dẫn tạo lập Website đơn giản, đẹp và chuẩn SEO Cách triển khai Landingpage bán hàng, chốt sale Quảng cáo Google Adwords hiệu quả |
|
Phần 8 | Lựa chọn chiến lược, lập kế hoạch và triển khai hoạt động Marketing |
Hướng dẫn viết kế hoạch Marketing Tầm soát tình trạng hoạt động doanh nghiệp Tổ chức đội ngũ Marketing |
Hoàng Văn Hòa
Phó viện trưởng Viện nghiên cứu Quản trị Kinh doanh
- Chuyên gia Quản trị Tài chính Kinh doanh
- Phó viện trưởng Viện nghiên cứu Quản trị Kinh doanh
- Giám đốc Truyền thông tiếp thị, Volkswagen Vietnam
- Trưởng dự án Truyền thông thay đổi hành vi – Ogilvy & Mather Vietnam
Là chuyên gia Quản trị Tài chính Kinh doanh, ông tốt nghiệp Thạc sĩ tại Anh, Tiến sỹ tại Mỹ. Ông là Chuyên gia hàng đầu về chủ đề Chiến lược, Lãnh đạo, Maketing, Thương hiệu. Ông hiện đảm nhiệm chức vụ: Phó viện trưởng Viện nghiên cứu Quản trị kinh doanh; Giảng viên thỉnh giảng bộ môn Quản trị Marketing, chương trình Global Advanced Master of Business Administration – Đại học Griggs – Hoa Kỳ; Giảng viên và thành viên Hội đồng Khoa học Viện Quản trị và Tài chính Tp.HCM – Viện Nghiên cứu Quản trị Kinh Doanh Tp.HCM. Ông nguyên là Giám đốc Truyền thông tiếp thị, Volkswagen Vietnam; Trưởng dự án Truyền thông thay đổi hành vi – Ogilvy & Mather Vietnam; Trưởng phòng Nghiên cứu & Phát triển – Saigon News;