Tầm quan trọng của chuỗi cung ứng trong vận hành doanh nghiệp

Trong doanh nghiệp hiện đại, cùng với hoạt động tài chính và hoạt động marketing, hoạt động vận hành chuỗi cung ứng tạo lên 3 trụ cột vận hành của doanh nghiệp. Nhận thức được điều này nên quản trị vận hành và chuỗi cung ứng đang là một ngành thu hút được rất nhiều sự quan tâm.

Quản trị vận hành và chuỗi cung ứng giúp doanh nghiệp kiểm soát được chi phí. Có câu “Khéo lo thì ấm”, chi phí luôn là mối quan tâm hàng đầu của các nhà quản trị vì nếu không tìm được cách tối ưu, nó sẽ tiêu hao nguồn lực kinh tế của doanh nghiệp rất nhanh. Họ có thể lường trước những rủi ro gặp phải trong chuỗi cung ứng, giảm bớt chi phí từ vấn đề hàng tồn kho, kho bãi. Lợi nhuận thu được cũng chịu ảnh hưởng trực tiếp từ việc kiểm soát chi phí mà lợi nhuận chính là mực tiêu của doanh nghiệp.

Tầm quan trọng của chuỗi cung ứng trong vận hành doanh nghiệp — Công nghệ ngày nay đang rất phát triển, việc cải tiến tối ưu quy trình liên tục lại càng cần thiết

Giúp hợp lý hóa những quy trình thông qua quá trình cải tiến liên tục và có ứng dụng khoa học công nghệ. Vấn đề quản trị sản xuất ở các doanh nghiệp cần có sự cải tiến quy trình liên tục không ngừng nghỉ, càng tối ưu tốt quy trình, họ càng có khả năng để tạo sức cạnh tranh với đối thủ. Cùng với việc khoa học công nghệ ngày nay đang vô cùng phát triển, việc cải tiến liên tục lại càng cần thiết và nếu ứng dụng tốt, nó sẽ mang lại cho công ty của bạn hệ thống quản trị sản xuất vô cùng chất lượng.

Cùng với sự phát triển của xã hội, nhu cầu của khách hàng cũng ngày một cao hơn. Họ thông minh hơn, hiểu biết hơn, có điều kiện kinh tế tốt hơn nên họ không chỉ mua vì giá trị sử dụng của hàng hóa mà còn đòi hỏi những giá trị đi kèm cũng phải tốt nữa, đó là phải đẹp, giá cả phải hợp lý, chăm sóc khách hàng tốt, hậu mãi, …

Quản trị vận hành và chuỗi cung ứng sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề này tốt hơn. Vì quy trình được tối ưu nên sản phẩm ngày càng có chất lượng tốt, mẫu mã cũng đẹp hơn, chi phí tối ưu nên giá thành cũng hợp lý hơn. Những vấn đề về bán hàng, chăm sóc khách hàng, hậu mãi cũng được sự quan tâm và vận hành theo đúng chuẩn, mang cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất.

Quản trị vận hành và chuỗi cung ứng tốt sẽ mang lại một lợi thế cạnh tranh rất lớn cho công ty. Chuỗi cung ứng có ảnh hưởng trực tiếp tới cảm nhận của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp, thế nên nếu doanh nghiệp của bạn có thể làm tốt thì nó sẽ tạo lên một sức cạnh tranh rất tốt với đối thủ cùng ngành. Nó tác động trực tiếp tới khả năng chiếm lĩnh thị trường cũng như sự tín nhiệm của đối tác, khách hàng vào doanh nghiệp.

Ngoài ra, nhờ vào vận hành và chuỗi cung ứng nó có thể sáng tạo ra các giá trị mới cho doanh nghiệp.
Mà để có thể làm tốt việc quản trị vận hành và chuỗi cung ứng cũng không hề dễ dàng, hoạt động này đòi hỏi nhà quản trị phải có kiến thức rất rộng ở nhiều khâu khác nhau và nó cũng chính là điểm huyệt tử của doanh nghiệp hiện nay. Những kiến thức cần có là: thiết kế sản phẩm, kiến thức thu mua, kiến thức về sản xuất, vận hành, dịch vụ, kiến thức về logistics hay kỹ năng phân phối, các khâu này sẽ gắn kết lại với nhau tùy thuộc theo tính chất của sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Nhà quản trị cần thực hiện thật tốt 3 hành vi là: xác định một chiến lược bền vững cho doanh nghiệp nhằm thỏa mãn được khách hàng và thỏa mãn chính doanh nghiệp của mình, thiết lập được hệ thống quy trình chuẩn, phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định đúng đắn nhất.

Từ đó có thể thấy vai trò của quản trị vận hành và chuỗi cung ứng là quan trọng như thế nào, cũng có thể coi nó là “xương sống” của doanh nghiệp. Nếu chuỗi cung ứng có vấn đề thì doanh nghiệp cũng sẽ bị ảnh hưởng rất nghiêm trọng, do đó các doanh nghiệp cần phải chú trọng và quan tâm tới vấn đề vận hành và chuỗi cung ứng để duy trì và phát triển doanh nghiệp mạnh mẽ hơn.

📚 Khóa học dành cho bạn